El drama de los servicios públicos en Venezuela. (III)


Continúan los cortes de luz y la llamada administración de carga en toda la cuidad, a ello se le suma los llamados bajones o caídas momentáneas del servicio eléctrico, enemigo letal de los electrodomésticos y también de los equipos de refrigeración comercial, teniendo en cuenta que ninguna autoridad responde ante la calamidad por el daño causado, a ello se suma la total falta de información por parte de CORPOELEC.

Paradójicamente, en el pasado reciente, el tema eléctrico permitió que se crearan plataformas de acción conjunta desde distintos niveles de gobierno, Alcaldía, Gobernación, y el propio ente rector del servicio, pero al día de hoy, pareciera que un tema tan importante ha sido postergado de la agenda de las referidas autoridades.

Desde hace varios años hemos visto el deterioro de esta empresa, de sus instalaciones administrativas, sus equipos para la operación, y la falta de la dotación mínima necesaria para su personal es lamentable.

Es común que para la solución de averías frecuentes del alumbrado de nuestras calles y avenidas, sean las comunidades las que tengan que correr con los gastos por la compra de los repuestos requeridos cuando el daño es menor, (Cambio de resistencia por ejemplo) ya que si se trata de equipos tales como transformadores o sustitución de cables dañados por fatiga, la falta de respuesta es el denominador común, dejando a los usuarios en total abandono, tal cual ha sido el caso de sectores de distintas parroquias de Maracaibo que han padecido de largos periodos ( meses y años ) sin luz por la falta de un transformador y la voluntad de quienes tienen la responsabilidad de solucionar.

Desconocemos la razón del cierre de las taquillas, oficinas recaudadoras y de atención al público para la tramitación de quejas y reclamos, las cuales han sido sustituidas por sistemas de pagos en línea, olvidando el limitado acceso a internet que padecen las grandes mayorías.

Hemos tenido y ganado elecciones en todos los niveles de gobierno, Asamblea Nacional Constituyente mediante, y una nueva Asamblea Nacional, pronto volveremos a elegir gobernadores, alcaldes, legisladores regionales y municipales, ante lo cual pregunto:

¿Que más hace falta para que las autoridades vean lo que todos vemos, y actúen en consecuencia?

Continuará…

Acerca de Evy Ferrer

Poeta, Músico y Trovador
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